با سلام و اروزی سلامتی به مشترکین خط تلفن ثابت مخابرات استان تهران (2279426-021) #این تلفن رفع خرابی سیمکشی تلفن ثابت داخل ساختمان و واحد شما با ماهرترین تعمیرکار تلفن در محدوده شمال+شرق+غـــــرب طهرون با زدن دستگـاه عیب یابی کرده و مشکل خرابی بوق تلفن را تعمیر سیم کشی تلفن شما را در سریع ترین زمان درحدالمقدور انجام وظفیه کرده..
زمان که خطوط تلفن ثابت قطع میشود و مشترک مخابرات سریع به فکر زنگ زدن به مخابرات منطقه خود میافتد،که کاملا اشتباه است،در صورتی خط تلفن ثابت شهری شما از طرف مخابــــــــرات منطقه یک-مخابرات منطقه دو و 3 تهران الی...که شما قبظ تلفن خود را تا دومـــــاه*پرداخت نکرده باشید و یا اینکه بدهی مبلغ قبض تلفن بیشتر از 150 یا 250 تومان باشه اپراتوز مخابراتی اتوماتیک وار اول بوق خط تلفن یکطرفه میشود و بعد از مهلت 5 روزه اگر پول قبض رو پرداخت نکنی قطع میکنند و

شماره پرداخت و استعلام قبض مخابرات :
برای ایتنکه بدهی قبض تلفن خود را بدون ماراجعه به عابربانک پرداختکنی با سالام بودن خطوط سیم کشی تلفن و از سالم بودن سیمکشی تلفن داخل منزل اطمینان داشتید، با شماره پرداخت قبض تلفن 2020 یا تلفن استعلام قبض مخابرات تماس بگیرید و اگر به سیم کشی داخللی شک دارید که 80 درصد قطع بودن بوق تلفن از دست کاری همسایه ها و یا اصلان کسی هم دست نزند چون از ایترنت و ای دی اس ال استفاده می کنید سیم کشی اتصالی و قطع میشود. در این مواقع فورا"با تلفن 02122794286 تماس حاصل فرمایید.
چرا اینترنت داخل ساختمان نویز دارد؟
خدمات تلفن ثلبت
شهروند گرامی
بازدید شما از وبگاه مخابرات تهران را ارج نهاده و آماده رسیدگی به شکایات و مشکلات شما هستیم.باور داریم که ارتباط با مشتریان و شهروندان باعث پویایی هر چه بیشتر شرکت و ارتقای کیفی خدمات می گردد.
شایسته است قبل از طرح شکایت، ابتدا مشکل را با واحد سازمانی مربوطه به شرح ذیل مطرح نمایید:
سرویسadsl
- در خصوص مشکلات سرویسadslبا شماره 2020 تماس بگیرید و از منوهای صوتی آن استفاده نمایید.
- در صورت نیاز موضوع را با پاسخگویان مربوطه مطرح نمایید و کد وی را جهت پیگیری های بعدی یادداشت نمایید.
- جهت مشاهده اعتبار حجمی و زمانی و کارکرد سرویسadslاز طریق وبگاه مخابرات خراسان رضوی به سامانه خدمات اینترنتی مشترکینadslوارد شوید.
تلفن ثابت
- در مورد خرابی تلفن ثابت تماس با شماره 20117
- در مورد مشکل عدم دریافت قبض تلفن ثابت ربطی به شرکت ما نداره به مخابرات منطقه تان مراجعه کنید..
شهرستانها تماس تلفنی یا مراجعه حضوری به امور مشترکین شهرستان
- در خصوص اعتراض به کارکرد تلفن ثابت به نزدیکترین دفتر پیشخوان مراجعه نمایید و ریزمکالمات مربوطه را دریافت نمایید.پیشنهاد می شود ابتدا همراه با سایر اعضای خانواده ریزمکالمات را بررسی نمایید و در صورتی که باز هم اعتراض داشتید، به دفتر مربوطه مراجعه و فرم اعتراض به کارکرد تلفن ثابت را تکمیل نمایید.
- سایر مشکلات تلفن ثابت تماس با امور مشترکین مرکز مربوطه یا مراجعه حضوری به نزدیکترین دفتر پیشخوان سطح شهر
- در صورت داشتن مزاحم برای تلفن ثابت و درخواست مزاحمگیری، مالک تلفن به نزدیکترین دفتر امور مشترکین مراجعه نمایند.
تلفن همراه
- اعلام مشکلات آنتن دهی و استعلام بدهی تلفن همراه اول تماس با شماره های رایگان 9990 از همراه اول یا 09129990 از تلفن ثابت و سایر شماره ها
- در صورت داشتن مزاحم برای همراه اول جهت درخواست مزاحمگیری مراجعه به اداره امور مشترکین همراه اول واقع در مشهد بلوار جانباز و در شهرستانها مراجعه به امور مشترکین مخابرات شهرستان مربوطه
- در خصوص اعتراض به کارکرد تلفن همراه با مراجعه به امور مشترکین ریزکارکرد آن را دریافت نمایید.
- سایر مشکلات تلفن همراه در صورت عدم حل مشکل توسط دفاتر پیشخوان، تماس با شماره های و در صورت نیاز مراجعه حضوری به اداره امور مشترکین همراه اول یا امور مشترکین مخابرات شهرستان مربوطه
- جهت مشاهده سرویسهای مبتنی بر محتوا که برای شما فعال شده است یا برای لغو دریافت پیامکهای تبلیغاتی ، کد # 800 * را شماره گیری نموده و طبق راهنمایی آن سامانه عمل نمایید.
- روش دیگر جهت لغو دریافت پیامکهای تبلیغاتی این است که عدد 1 لاتین را به شماره 8999 ارسال نمایید.
- روش دیگر جهت حذف سرویس ارزش افزوده پیامکی و سرویسهای مبتنی بر محتوا این است که عبارتoffرا به شماره ای که برایتان پیامک می فرستد، ارسال نمایید یا با 9990 تماس بگیرید.
تلفن همگانی
- در صورت مشاهده خرابی یا سایر مشکلات تلفن همگانی گزارش موضوع به شماره تلفن 20117 اطلاع دهید
در صورتی که واحد سازمانی مربوطه قادر به رفع مشکل شما نبود یا پس از مدت مشخصی پاسخ قانع کننده ای به شما اعلام نگردید، شکایت خود را در این سامانه ثبت نمایید تا مجدداً جهت رسیدگی ارسال شود.
لازم است که متن شکایات ارسالی مستدل و کامل بوده و با دقت مرقوم شود تا امکان رسیدگی فراهم باشد.
با تشکر
رفع خرابی خط تلفن ثابت:
رفع خرابی تلفن مخابراتی در منطقه شمال،غرب،شرق تهران...
ما را در سایت رفع خرابی تلفن مخابراتی در منطقه شمال،غرب،شرق تهران دنبال میکنید
برچسب: نویسنده: بازدید: 87 تاريخ: چهارشنبه 11 فروردين 1400 ساعت: 21:57